Webinar formativo per facilitatori digitali: Portale Prenotazioni e Portale del Contribuente

La Sezione Crescita Digitale e la Sezione Finanze della Regione Puglia, in collaborazione con la società in house InnovaPuglia Spa, organizzano il webinar formativo “Portale del Contribuente e Portale Prenotazioni, il digitale al servizio dei cittadini", che si terrà sulla piattaforma Google Meet martedì 27 gennaio, alle ore 15:00.

L’incontro sarà focalizzato sull'utilizzo di due nuovi strumenti digitali fondamentali per i cittadini: il Portale Prenotazioni, che consente di fissare appuntamenti (telefonici, in web call o allo sportello) con gli uffici della Sezione Finanze, e il Portale del Contribuente, dove è stato appena attivato il servizio di Rimborso della Tassa Automobilistica Regionale.

La formazione si propone di fornire ai facilitatori digitali della Rete regionale dei servizi di facilitazione digitale le competenze necessarie per supportare i cittadini pugliesi nell’accesso e nell’utilizzo efficace di questi portali, rendendo più agevole la gestione delle pratiche fiscali e delle prenotazioni con la Pubblica Amministrazione.

Dopo questa sessione formativa, i cittadini potranno ricevere gratuitamente assistenza dai facilitatori digitali presenti nei vari Punti Digitale Facile attivati dalla Regione, in collaborazione con i Comuni, le Agenzie regionali ARESS e ARPAL e altre Pubbliche Amministrazioni. Il supporto sarà utile non solo per prenotare appuntamenti, ma anche per avviare le procedure di rimborso relative alla Tassa Automobilistica Regionale appena digitalizzate.

Inoltre, i Punti Digitale Facile potranno ricoprire un ruolo strategico anche nella diffusione dei nuovi servizi offerti dai due Portali regionali a tutti i cittadini che si rivolgeranno ad essi, contribuendo a far entrare nell’uso quotidiano questi potenti strumenti digitali offerti dalla Regione Puglia con l’obiettivo di avvicinare i cittadini alla Pubblica Amministrazione attraverso l’uso consapevole e autonomo delle tecnologie digitali.

Visita il Portale Prenotazioni https://prenota.regione.puglia.it/

Visita il Portale del Contribuente https://portaledelcontribuente.regione.puglia.it/

Pubblicato il 26 gennaio 2026